¿Qué es la promoción Billete Dorado?
Billete Dorado es una promoción en la que los clientes pueden conseguir billetes virtuales por la compra de productos MP participantes y utilizarlos para jugar a la Ruleta de la Suerte y optar a diferentes premios.
¿Cómo puedo participar?
Compra productos MP participantes en cualquiera de las tiendas adheridas a la promoción. Después, escanea el código QR presente en los materiales promocionales de la tienda y completa el formulario de participación disponible en la web.
¿Qué productos participan en la promoción?
Participan los productos MP identificados en los puntos de venta adheridos a la campaña. Consulta en tu tienda habitual los productos incluidos.
¿Cómo consigo billetes dorados?
Por cada 5 € de compra en productos MP participantes recibirás 1 billete dorado virtual.
¿Existe un límite de billetes que puedo conseguir?
No. Puedes acumular tantos billetes dorados como te correspondan según el importe de tus compras registradas y validadas.
¿Qué información debo aportar para participar?
Deberás completar el formulario con tu nombre, apellidos, ciudad, correo electrónico, importe de compra y adjuntar una fotografía del ticket de compra y otra de los productos adquiridos.
¿Tengo que conservar el ticket de compra?
Sí. Es recomendable conservar el ticket original hasta la finalización de la promoción y la entrega de cualquier premio que pudieras obtener.
¿Puedo registrar varios tickets de compra?
Sí. Puedes registrar tantos tickets como desees, siempre que correspondan a compras válidas realizadas durante el periodo promocional.
¿Puedo utilizar el mismo ticket más de una vez?
No. Cada ticket solo puede registrarse una vez. Los registros duplicados serán rechazados.
¿Cuándo recibiré mis billetes dorados?
Una vez revisada y validada la información enviada, los billetes dorados se asignarán a tu cuenta de participante.
¿Cuánto tarda la validación?
La validación se realiza en el menor tiempo posible. No obstante, durante periodos de alta participación el proceso puede requerir algunos días adicionales.
¿Qué ocurre si mi ticket o mis fotografías no son válidos?
La organización podrá rechazar registros con tickets ilegibles, incompletos, manipulados o que no permitan verificar correctamente la compra realizada.
¿Qué hago si tengo problemas para subir las fotografías?
Comprueba que las imágenes sean nítidas, completas y estén en un formato compatible. Si el problema persiste, contacta con el servicio de atención al participante.
¿Cómo utilizo mis billetes dorados?
Accede a la sección de juego de la promoción e intercambia tus billetes para realizar tiradas en la Ruleta de la Suerte.
¿Puedo acumular billetes antes de jugar?
Sí. Puedes acumular todos los billetes que desees y utilizarlos cuando prefieras dentro del periodo de vigencia de la promoción.
¿Caducan los billetes dorados?
Sí. Los billetes dorados solo podrán utilizarse durante el periodo de vigencia de la promoción indicado en las bases legales.
¿Cómo funciona la Ruleta de la Suerte?
Cada billete dorado te permite realizar una tirada en la ruleta. El resultado determinará el premio obtenido o el resultado correspondiente según la mecánica de la promoción.
¿Siempre obtendré un premio?
Los premios y resultados dependen del funcionamiento establecido en la promoción y de la disponibilidad indicada en las bases legales.
¿Cómo sabré si he ganado un premio?
El resultado aparecerá inmediatamente tras realizar la tirada. Además, cuando corresponda, recibirás instrucciones adicionales por correo electrónico.
¿Cómo recibiré mi premio?
La entrega dependerá del tipo de premio obtenido. Algunos premios podrán entregarse de forma digital, mientras que otros requerirán un proceso de envío o validación adicional.
¿Tiene algún coste participar?
No. La participación es totalmente gratuita. Únicamente es necesario realizar la compra de productos MP participantes para obtener billetes dorados.
¿Puedo modificar mis datos después de enviar el formulario?
Si detectas algún error en la información enviada, ponte en contacto con la organización a través de los canales de atención indicados en la web.
¿Cómo se utilizan mis datos personales?
Los datos facilitados serán tratados exclusivamente para la gestión de la promoción, la validación de las participaciones y la entrega de premios, de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos.
¿Dónde puedo consultar las bases legales?
Las bases legales completas de la promoción estarán disponibles en la página web oficial de la campaña.
¿Cómo puedo contactar con la organización?
Puedes contactar con el equipo de atención al participante a través de los canales de contacto indicados en la web oficial de la promoción.